POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : 01/10/2026

CAUSA NOSTRA accorde une importance particulière à la protection des données personnelles de ses clients et visiteurs.

La présente politique explique quelles données peuvent être collectées, pourquoi elles sont utilisées et quels sont les droits des personnes concernées.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est :

CAUSA NOSTRA
Chemin du Moulin 97112 Grand-bourg
E-mail : Contact_officiel@causanostra.fr

2. Données susceptibles d'être collectées

Selon l'utilisation du site, nous pouvons notamment collecter :

nom et prénom ;
adresse postale ;
adresse e-mail ;
numéro de téléphone ;
informations relatives aux commandes ;
adresse de livraison ;
informations nécessaires au traitement du paiement ;
échanges avec le service client ;
informations techniques relatives à la navigation.

3. Finalités

Les données peuvent être utilisées pour :

traiter les commandes ;
effectuer les livraisons ;
gérer les paiements ;
gérer les retours et remboursements ;
répondre aux demandes ;
assurer la sécurité du site ;
prévenir les fraudes ;
respecter les obligations légales ;
améliorer le fonctionnement du site lorsque cela est légalement permis.

4. Paiement

Les données bancaires sont traitées par les prestataires de paiement utilisés sur la boutique selon leurs propres conditions et politiques de confidentialité.

CAUSA NOSTRA ne demande pas au client de communiquer ses coordonnées bancaires par e-mail.

5. Conservation

Les données sont conservées pendant des durées adaptées à leur finalité et aux obligations légales applicables.

Les données nécessaires à la comptabilité, à la gestion des commandes ou à la preuve des transactions peuvent notamment être conservées pendant les durées imposées par la réglementation.

6. Destinataires

Les données peuvent être accessibles, dans la mesure nécessaire à leurs missions, à :

CAUSA NOSTRA ;
Shopify et les prestataires techniques utilisés ;
prestataires de paiement ;
transporteurs ;
prestataires informatiques ;
autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l'impose.

7. Droits

Conformément à la réglementation applicable, les personnes disposent notamment, selon les circonstances, de droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité.

Toute demande peut être adressée à :

Contact_officiel@causanostra.fr

La personne peut également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

8. Sécurité

CAUSA NOSTRA met en œuvre des mesures raisonnables destinées à protéger les données contre les accès non autorisés, la perte, l'altération ou la divulgation.